疏通“堵点”连通民心东海街道高效处置解民愁


“社区带领物业工人施工9小时疏通下水，居民表示非常感谢，特来电表扬。”近日，城子河区东海街道东升小区3-2号楼居民12345致电表扬，感谢东海街道社区工作人员与物业团队通力协作，历经9小时攻坚克难，成功解决下水道堵塞难题，让居民生活恢复正常。

该单元下水道突发严重堵塞，不仅影响日常起居，还存在卫生隐患。居民第一时间向社区反馈诉求后，社区迅速响应，即刻联动物业赶赴现场。经初步排查，发现堵塞位置隐蔽且淤积严重，为精准疏通淤堵，需人工刨开地面才能进行作业。物业工人随即调整施工方案，顶着寒风开挖作业，小心翼翼破除地面表层、清理碎石泥土，逐步进行疏通解决。从白天到黑夜，经过9小时的连续奋战，堵塞的管道终于彻底贯通，污水排放恢复通畅。

“诉求提了就有回应，问题解决得又快又好，这样的服务太暖心了！”居民们的由衷称赞，是对街道为民服务工作的最高肯定。下一步，东海街道将持续聚焦群众急难愁盼，把民生实事办在群众心坎上，用实干担当架起与群众的“连心桥”。