长青乡志愿服务队：情暖空巢老人 助力医保缴纳


为切实解决空巢老人缴纳居民医疗保险的难题，近日，长青乡志愿服务队开展“情暖空巢·医保护航”专项行动，组织志愿者深入辖区空巢老人家中，提供“一对一”医保缴纳协助与政策宣传服务。

行动中，志愿者们携带宣传资料和移动设备，逐户走访空巢老人家庭。针对老人普遍存在的智能手机操作不熟练、政策理解不透彻等问题，志愿者耐心讲解2026年居民医保缴费标准、缴费渠道及报销福利，手把手协助完成线上缴费操作，并为行动不便的老人代为办理相关手续。同时，志愿者还仔细核对老人参保信息，叮嘱他们保存好缴费凭证，留下联系卡片以便后续咨询。

“孩子们上门帮我缴了医保，还讲清了报销流程，真是太贴心了！”家住长青乡新阳村的王大娘握着志愿者的手激动地说。此次活动共帮助20余户空巢老人完成医保缴纳，发放宣传资料100余份，有效打通了医保服务“最后一公里”。

长青乡志愿服务队负责人表示，下一步将持续聚焦特殊群体需求，开展更多便民利民志愿服务，用实际行动让老人感受到社会温暖，筑牢民生保障防线。